Jogi információ

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. március 21. Ez az ÁSZF a honlap használatára, az időpontkérésre és a konzultációs szolgáltatások alapvető feltételeire vonatkozó, nyilvánosan elérhető tájékoztató.

Hivatalos adatok

A szolgáltató jogi azonosítói

A szolgáltató honlapon közzétett és a jelen tájékoztatóban irányadó hivatalos azonosítói az alábbiak.

  • Jogállás: Benedek Szilvia egyéni vállalkozó
  • Adószám: 72970339-1-31
  • Nyilvántartó hatóság: Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal Tatabányai Járási Hivatala
  • Nyilvántartási szám: 42801289
  • Székhely / levelezési cím: 2851 Környe, Beloiannisz u. 109.

Szolgáltató

Szolgáltató adatai

  • Név: Benedek Szilvia
  • Tevékenység: pszichológus és karriertanácsadó
  • Honlap: benedekszilvia.hu
  • E-mail: szilvia.benedek@gmail.com
  • Telefon: +36 30 966 5980
  • Konzultáció: 1023 Budapest, Komjádi Béla u. 3. fsz. 2., vagy online, előzetes egyeztetés szerint
  • A szerződés nyelve: magyar
  • Tárhelyszolgáltató: PWS Solutions, Felczán Katalin Zsuzsanna egyéni vállalkozó, 5600 Békéscsaba, Pátkai Ervin utca 2. 4/12., info@pws.hu, pws.hu

A 1023 Budapest, Komjádi Béla u. 3. fsz. 2. szám alatti Komjádi Mentál Stúdió konzultációs helyszínként jelenik meg, nem székhely- vagy postacímként.

Az ÁSZF tárgya és hatálya

Ez az ÁSZF a honlap látogatására, az azon közzétett információk használatára, az időpontkérési lehetőségekre és a Benedek Szilvia által nyújtott konzultációs szolgáltatásokkal kapcsolatos alapvető feltételekre terjed ki.

A honlapon elérhető tartalmak elsősorban tájékoztatási célt szolgálnak. A honlap önmagában nem minősül automatikus online szerződéskötő felületnek, és a weboldalon leadott megkeresés még nem hoz létre automatikusan szerződést.

A szolgáltatások jellege

A honlapon bemutatott szolgáltatások különösen karriertanácsadási, önismereti, pályaválasztási, stressz- és kiégéskezelési, valamint vezetői működéshez kapcsolódó konzultációs lehetőségek.

A szolgáltatások tartalmát, kereteit, időtartamát és díját minden esetben az egyedi egyeztetés, szükségletfelmérés és visszaigazolás pontosítja.

Időpontkérés és szerződés létrejötte

A Kapcsolat oldalon elérhető űrlap a jelenlegi technikai működés szerint a látogató saját e-mail kliensében vagy Gmail-felületén készít elő üzenetet. Az üzenet elküldéséről mindig a felhasználó dönt.

A szerződés nem az űrlap kitöltésével, hanem a szolgáltató és az ügyfél közötti egyedi egyeztetéssel és visszaigazolt időponttal jön létre. A szolgáltató jogosult megkeresés alapján további pontosító információt kérni, illetve időpontot egyeztetni.

A felhasználó az üzenet elküldése előtt az általa megadott adatokat ellenőrizheti és javíthatja. A honlap nem működik automatikus elektronikus szerződéskötő felületként, és a honlapon keresztül létrejövő egyeztetés nem kerül külön, a honlapon archivált elektronikus szerződésként rögzítésre.

Díjak és fizetési feltételek

A honlapon közzétett díjak az Árak oldalon találhatók. Az aktuálisan irányadó díj az az összeg, amelyet a felek az adott szolgáltatásra vonatkozóan az időpontegyeztetés során visszaigazolnak.

Amennyiben a szolgáltatás számlaköteles teljesítéssel jár, a fizetés, számlázás és esetleges kapcsolódó adminisztráció külön egyeztetés vagy visszaigazolás alapján történik.

Lemondás és időpontmódosítás

Az időpont lemondására vagy módosítására vonatkozó konkrét feltételeket a szolgáltató a visszaigazolás során ismerteti. Az ügyfél a visszaigazolás alapján még a szolgáltatás megkezdése előtt egyértelmű tájékoztatást kap az adott időpontra irányadó lemondási és módosítási feltételekről.

Ha a felek eltérően nem állapodnak meg, az időpontváltozást vagy lemondást indokolt esetben, a lehető leghamarabb célszerű jelezni a szolgáltató felé.

Felhasználói kötelezettségek

A látogató köteles a honlapot jogszerűen és rendeltetésszerűen használni, valamint valós és pontos adatot megadni, ha kapcsolatfelvételt kezdeményez.

A kapcsolatfelvétel során kizárólag olyan személyes adatokat javasolt megadni, amelyek az egyeztetéshez valóban szükségesek. Különösen érzékeny vagy egészségügyi adatokat csak indokolt mértékben célszerű megküldeni.

Felelősség és tájékoztatás

A honlapon szereplő információk jóhiszemű, szakmai tájékoztatás céljából kerülnek közzétételre, azonban nem helyettesítik az egyedi konzultációt vagy személyre szabott szakmai véleményt.

A honlap és az online kapcsolatfelvétel nem minősül sürgősségi vagy krízisellátásnak. Azonnali segítséget igénylő helyzetben a megfelelő sürgősségi vagy egészségügyi ellátást kell igénybe venni.

Szerzői jogok

A honlap szöveges és képi tartalmai, valamint azok elrendezése szerzői jogi védelem alatt állhatnak. A tartalmak engedély nélküli másolása, üzletszerű felhasználása vagy továbbközlése nem megengedett.

Az önéletrajz-mintaelőnézetek és a konzultációhoz kapcsolódóan átadott sablonok kizárólag saját, jogszerű felhasználásra vehetők igénybe, eltérő megállapodás hiányában.

Panaszkezelés

A szolgáltatással vagy a honlap működésével kapcsolatos észrevétel, kérdés vagy panasz elsődlegesen e-mailben vagy telefonon jelezhető a fenti elérhetőségek egyikén.

A szolgáltató törekszik arra, hogy a beérkező panaszokat ésszerű időn belül megvizsgálja és megválaszolja.

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat; a testületek aktuális elérhetőségei a bekeltetes.hu oldalon érhetők el.

Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Az ÁSZF mindenkor hatályos változata ezen az oldalon érhető el.

Az adatkezelési információkat külön oldalon találod: Adatkezelési Tájékoztató.